日雅服务协议

日雅网（以下简称「本网站」）系依据本服务协议提供RIYA网站（http://www.riya.com.cn/）及"日雅"APP服务（以下简称「本服务」），本服务协议由您和经营本网站的公司代表共同缔结，具有合同效力。

一、协议内容及签署

• 本服务协议内容包括协议正文及所有本网站已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本服务协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。除另行明确声明外，任何本网站及其关联公司提供的服务均受本协议约束。

• 您应当在使用本服务之前认真阅读全部协议内容。如您对协议有任何疑问的，应向本网站咨询。但无论您事实上是否在使用本网站服务之前认真阅读了本服务协议内容，只要您使用本网站服务，则本服务协议即对您产生约束，届时您不应以未阅读本服务协议的内容或者未获得本网站对您问询的解答等理由，主张本服务协议无效，或要求撤销本服务协议。

• 您承诺接受并遵守本服务协议的约定。如果您不同意本服务协议的约定，您应立即停止注册/激活程序或停止使用本网站服务。

• 本网站有权根据业务需要对本协议及相关规则进行修改，并通过网站公告、页面提示或其他合理方式予以公示。修改后的协议或规则自公示之日起生效；如修改内容涉及用户重大权益，本网站将尽可能提前进行公示。用户在修改内容生效后继续使用本网站服务的，视为接受修改后的协议及规则。

• 若您为未满十八岁，除应符合上述规定外，并应于您的家长（或监护人）阅读、了解并同意本约定书的所有内容及其后修改变更后，方得使用或继续使用本网站服务。当您使用或继续使用本网站时，即表示您的家长（或监护人）已阅读、了解并同意接受本约定书的所有内容及其后修改变更。




二、与第三方网站的连接

本网站仅根据用户委托代为出价、代购、代收、代付及代发商品，并非商品的销售方、生产方、进口销售方或质量保证方。商品是否发货、商品真伪、品质、规格、成色、瑕疵、售后、维修及卖方履约情况，均由第三方卖方或相关平台承担相应责任。对于非因本网站故意或重大过失造成的卖方不发货、延迟发货、商品瑕疵、商品与描述不符、物流延误、物流丢失或损坏等情况，本网站不承担赔偿责任，但可根据实际情况协助用户与卖方、平台或物流公司沟通处理。




三、注册与账户

• 注册者资格

  您确认，在您完成注册程序或以其他本网站允许的方式实际使用本网站服务时，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且本网站有权注销或永久冻结您的账户，并向您及您的监护人索偿。

  
  

• 注册和账户

  在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，或在您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后，或您以其他本网站允许的方式实际使用本服务时，您即受本协议约束。您可以使用您提供或确认的邮箱、手机号码或者本网站允许的其他方式作为登录手段进入本网站。

• 用户信息

  为了能使用本服务，您同意以下事项：

  
  

• 您在本网站注册、使用服务过程中提交的会员资料、交易信息及其他相关数据，将按照本网站隐私政策及相关法律法规进行保护和管理。

• 完成注册或激活流程时，您应当按照法律法规要求，按相应页面的提示准确提供并及时更新您的资料，以使之真实、及时、完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的，本网站有权向您发出询问或要求改正的通知，并有权直接做出删除相应资料的处理，直至中止、终止对您提供部分或全部本网站服务。本网站对此不承担任何责任，您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。

• 您应当准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式，以便本网站与您进行有效联系，因通过这些联系方式无法与您取得联系，导致您在使用本网站服务过程中产生任何损失或增加费用的，应由您完全独自承担。您了解并同意，您有义务保持你提供的联系方式的有效性，如有变更或需要更新的，您应按本网站的要求进行操作。

• 账户安全

  当您完成本网站会员注册程序后，您在本网站会有一个属于您个人的使用密码及账号，维持密码及账号的机密安全，以及利用此密码及账号所进行的一切行为，您将负起完全的责任。倘若您的密码及账号遭到盗用或有其他任何安全问题发生时，您将立即在第一时间通知本网站。




四、本网站平台服务使用规范

您承诺绝不为任何非法目的或以任何非法方式使用本服务，并承诺遵守中华人民共和国相关法规及一切使用互联网的国际惯例。如您为中华人民共和国以外地区的用户，并同意遵守所属国家或地域的法令。您同意并保证不得利用本服务从事侵害他人权益或违法的行为，包括但不限于：

• 公布或传送任何诽谤、侮辱、具威胁性、攻击性、不雅、猥亵、不实、违反公共秩序或善良风俗或其他不法的文字、图片或任何形式的档案于本网站上；

• 侵害他人名誉、隐私权、营业秘密、商标权、著作权、专利权、其他知识产权及其他权利；

• 违反依法律或契约所应负的保护；

• 冒用他人名义使用本服务；

• 传输或散布计算机病毒；

• 从事不法交易行为或张贴虚假不实、引人犯罪的信息；

• 用户不得通过本网站购买、代拍、代购、仓储、转运或寄送任何违反购买地、仓储地、出口地、进口地、收件地法律法规及物流承运规则的商品，包括但不限于枪支弹药、管制刀具、毒品、麻醉药品、处方药、违禁药品、易燃易爆物品、危险化学品、现金及有价证券、盗版或侵权商品、假冒品牌商品、动植物及其制品，以及食品、液体、粉末、带电池商品、磁性商品、成人用品、医疗器械、无线电设备、军警用品等禁运、限运或需特殊许可的商品。

• 用户应保证其提供的收件人姓名、地址、电话、邮编、身份证件信息、商品名称、商品用途、申报价值、数量等申报资料真实、准确、完整、合法。如因用户提供的信息不真实、不准确、不完整，或因用户要求低报、错报、瞒报、拆分申报等行为，导致清关延误、税费增加、商品扣押、退运、没收、罚款或其他损失的，由用户自行承担全部责任。本网站有权拒绝用户提出的任何违法、违规或不合理申报要求。

• 提供赌博信息或以任何方式引诱他人参与赌博；

• 滥发广告邮件；

• 其他本网站有正当理由认为不适当的行为。

五、责任范围和责任限制

本网站是根据用户委托，代用户在日本雅虎拍卖（JDirectItems Auction）、Mercari、Yahoo!フリマ及其他第三方购物平台进行出价、代购、代收、代付、仓储及转运等服务的系统服务网站。

用户了解并同意，本网站所展示、抓取、翻译、链接或提供的商品信息，均主要来源于第三方购物平台，并由第三方平台、卖方或用户自行发布。本网站无法保证该等信息的真实性、准确性、完整性、实时性、合法性及有效性，亦无法控制交易商品的质量、安全性、合法性及卖方履约情况。

用户应在委托本网站代拍、代购前自行审慎判断商品信息、卖方信用、交易条件及相关风险。因第三方商品信息、卖方履约、平台规则、商品瑕疵或其他非因本网站故意或重大过失造成的风险、责任及损失，由用户自行承担。

每位会员在找寻到自己想要购买的商品时，如果您是利用本网站的系统下标，所有的购物流程就必须遵循本网站的约定。您若未经过本网站系统而另外与商家与或个人进行交易，各该买卖或其他合约均仅存在您与该商家或个人双方之间。您因前述买卖、服务或其他交易行为所产生的争执，应向该商家或个人寻求救济或解决之道。本网站声明绝不介入您与厂商或个人间的任何买卖交易行为，对于您所获得的商品、服务或其他交易商品亦不负任何担保责任。您了解并同意，本网站不对因下述任一情况而导致您的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿(无论本网站是否已被告知该等损害赔偿的可能性)：

• 使用或未能使用本网站服务。

• 第三方未经批准的使用您的账户或更改您的数据。

• 通过本网站服务购买或获取任何商品、样品、数据、信息或进行交易等行为或替代行为产生的费用及损失。

• 您对本网站服务的误解。

• 任何非因本网站的原因而引起的与本网站服务有关的其他损失。

六、系统中断或故障、不可抗力因素

使用本服务有可能会出现中断或故障等不可预期现象，将造成您使用上的不便、商品未购买到、委托购买的资料丧失或其他经济上损失等情形，我们会尽全力协助您回溯信息或找寻新商品，但不承担任何经济损失赔偿。请您于使用本服务时宜自行采取防护措施，若因您自身计算机漏洞而遭人篡改数据，我们仅协助提供电磁数据给警方，本网站对于您因使用（或无法使用）本服务而造成的损害，不负任何赔偿责任。

因战争、恐怖袭击、政治冲突、政策调整、突发性贸易制裁、地震、台风、洪水、海啸、暴雨、雷击、非因本公司故意或重大过失造成的火灾等自然灾害或不可抗力事件，政府行为、海关或物流管制、罢工、疫情、交通中断等本公司无法预见、无法避免且无法克服的客观原因，导致代购、仓储、运输、清关或配送服务无法履行、延迟履行，或导致商品灭失、损毁、扣押、退运、无法送达的，本公司不承担由此产生的赔偿责任。

发生上述情况时，本公司将根据实际情况协助用户处理后续事宜；对于尚未实际发生的国际运费、打包材料费、打包服务费，如依法或依约可以退还的，本公司将予以退还；对于已经向第三方支付或已经实际发生的商品费用、国际/国内运费、手续费、仓储费、税费、清关费及其他必要费用，原则上不予退还。

七、下载软件或数据

本网站对于您使用本服务或经由本网站连接之其他网站而下载的软件或数据，不负任何担保责任。您应于下载前自行斟酌与判断前述软件或数据合适性、有效性、正确性、完整性、及是否侵害他人权利，以免遭受损失（例如：造成您计算机系统受损、或储存数据流失等）；本网站对于该等损失不负任何赔偿责任。

八、关于使用及储存的一般措施

本网站有权根据业务运营、系统维护、信息安全、法律法规、监管要求或第三方平台规则变化，对本服务的使用、数据保存、信息展示、账号管理等事项制定一般措施及限制，包括但不限于电子邮件、站内消息、留言内容、上传内容、交易记录及其他相关数据的保存期限、展示方式、访问权限及处理规则。

因系统容量、安全管理、服务调整、用户长期未使用账号、法律法规要求或其他合理原因，本网站有权对相关信息、通讯记录、上传内容或账号进行保存、删除、限制访问、关闭或其他合理处理。对于非因本网站故意或重大过失造成的信息删除、未保存、无法访问或账号关闭等情况，本网站不承担赔偿责任。

本网站对上述一般措施及限制进行调整时，将通过网站公告、页面提示或其他合理方式予以公示。用户在相关调整生效后继续使用本网站服务的，视为接受调整后的措施及限制。

九、信息或建议

本网站可能基于用户咨询、商品信息、第三方平台信息、物流信息、费用说明、操作指引或其他公开资料，向用户提供一般性信息、说明或建议。该等信息或建议仅供用户参考，不构成对商品质量、交易结果、物流时效、清关结果、税费金额、法律后果或其他事项的承诺或保证。

本网站有权根据业务变化、第三方平台规则、物流规则、法律法规、市场情况或信息更新，对相关信息、说明或建议进行修改、更新或删除。用户在作出购买、竞拍、运输、申报、清关、转售或其他重要决定前，应自行审慎判断，并根据实际需要咨询相关专业人员。

十、广告

您在各网站上浏览到的所有广告内容、文字与图片的说明、展示样品或其他销售信息，均由各该广告商、产品与服务的供货商所设计与提出。您对于广告的正确性与可信度应自行斟酌与判断。本网站仅接受委托代拍、代购(代收‧代付)及代拍的服务，不对任何商品负担保的责任。

十一、重要说明

• 会员所订购的商品为会员本人通过互联网于国外网站指定所订购，非本网站自行生产、制造、代理及进口的商品后转卖给您(会员)。

• 本网站为一家系统提供商，您因为使用本系统所以本网站对于您所委任的任何交易仅收取系统使用费，系统使用费请参考费用说明。

• 因业务运营、市场汇率、第三方费用、物流费用及营销活动等因素，本网站的收费标准、汇率标准、积分获取规则、积分使用规则、优惠券获取规则、优惠券使用规则等可能不定期调整。相关调整将以网站页面、费用说明、公告或实际结算页面显示为准。

• 关于您通过本网站所代为订购的国外商品，在商品价格的部分，本网站并无赚取任何差价，本网站于收到您的所有款项后，会为您支付您所订购的商品费用，此部分为代收代付的行为，所购商品及相关费用不保证有相关收据，但有告知的义务。相关费用包括不限于商品金额、当地银行汇款手续费、商品税金、包装费、当地国家运输费及将物品寄送到您手上的国际运费。

• 当您委托本网站订购代收代付商品后，您可以选择国际快递运输，如日本邮政等国际物流公司，以您购买人名义进口寄送到您所指定的地址。

• 对于高价值、易碎、稀缺、收藏类或难以确认价值的商品，用户应在发货前主动联系本网站客服确认是否可以购买运输保险及具体保险规则。未购买运输保险的商品，如在运输过程中发生丢失、损毁、短少、延误等情况，赔偿范围及金额以实际承运物流公司、邮政机构或保险机构的赔偿规则及最终处理结果为准。本网站可协助用户向相关物流公司或保险机构申请索赔，但不保证索赔时效、赔偿金额及最终结果。

• 国际运输部分，由于您选择的是国际快递寄送，不一定会有税金产生，所以没有完税证明单，如果您希望取得进口关税的完税证明，需另以其他通关方式申报进口，如有需要请事先通知本网站。

• 本网站为用户代收代付，只赚取系统使用费，本网站并非商品购买者与所有人，因此无论您在任何国家订购的商品，按税法规定均使用会员您在本网站所登录的名义人订购与寄送进口，请您务必如实填写，以保障您的权益。(如不实使用他人名义进口，除罚款外有可能将商品退回出口国或没收)

• 会员代购或代拍商品送达本网站日本仓库后，本网站提供30天免费仓储期。超过免费仓储期的商品，将按本网站公布的仓储费用规则收取仓储管理费。商品自送达日本仓库之日起超过60天仍未完成出货，且用户未支付相关费用或未与本网站达成其他处理安排的，本网站有权通过站内通知、电子邮件、短信、网站公告或其他合理方式提醒用户处理。提醒后用户仍未处理的，视为用户放弃该商品及相关权利，本网站有权对商品进行继续收费、转移仓储、退回、销毁或其他合理处理，且不再承担保管责任。

• 为保障消费者的权利与义务，以上的说明均为本网站应尽的义务，如有不清楚或疑虑，请咨询本网站由专人为您提供说明。如您仍有疑虑，您可另寻其他渠道代为处理。本网站拥有接受或拒绝您所委托的权力。本网站有权在法律法规允许的范围内，对本协议及相关服务规则进行说明和调整。协议内容如与法律法规强制性规定不一致的，以相关法律法规规定为准。

• 弃标费用：对于雅虎拍卖商品，用户一旦有任何原因导致的弃标，包括但不限于得标后12小时内未付款而被卖家取消交易，导致本网站信用受损或交易受限，本网站将收取用户弃标费用，如果保证金不足以支付该费用，本网站有权扣押待发商品直至弃标费用补齐为止。弃标费最低为200元人民币每个商品（若与卖家协商成功，则弃标金额实收），弃标两次以上，弃标费最低为500元人民币每个商品。若用户未申明弃标且在得标后24小时内没有支付货款，本网站将扣除用户保证金余额用以垫付货款。待用户支付货款后，扣除的保证金余额将全部返还给用户。

十二、免责声明

您明确了解并同意：本网站所服务每位会员的宗旨及规范，对本服务协议不提供任何明示或默示的担保，包含但不限于商业适售性、特定目的适用性及未侵害他人权利。本网站不保证以下事项：

• 本网站不保证以下事项：

• 本服务将完全符合您的需求；

• 本服务将不受干扰、及时提供、安全可靠或完全免于错误；

• 您经由本服务购买或取得的任何商品、服务、信息或其他数据将完全符合您的期望。是否经由本服务的使用下载或取得任何数据应由您自行考虑且自负风险，因前开任何数据的下载而导致您计算机系统的任何损坏或数据流失，您应负完全责任。您自本网站或经由本服务取得的建议和信息，无论其为书面或口头，均不构成本服务的保证。

• 您填写的会员资料即为物品申报进口时的所需资料，请勿随意填写，以免造成个人损失。

• 运输费用本网站皆会暂时代垫付给各国货运公司，货运运费的收取与本网站无关。

• 您通过本网站/APP购买的所有商品仅限个人自用，不得进行二次销售。如因用户转售行为导致的任何违法后果，均与本网站无关。

十三、知识产权的保护

本网站所使用的软件或程序、网站上所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、信息、数据、网站架构、网站画面的安排、网页设计，均由本网站或其他权利人依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、营业秘密与专有技术等。任何人不得径自使用、修改、重制、公开播送、改作、散布、发行、公开发表、进行还原工程、解编或反向组译。若您欲引用或转载前述软件、程序或网站内容，必须依法取得本网站或其他权利人的事前书面同意。尊重知识产权是您应尽的义务，如有违反，您应对本网站负损害赔偿责任（包括但不限于诉讼费用及律师费用等）。

十四、拒绝或终止您的使用

• 如用户违反本协议、相关规则、法律法规、第三方平台规则，或存在损害本网站、其他用户、第三方平台、卖方、物流公司合法权益的行为，本网站有权在合理必要范围内，中止或终止向用户提供部分或全部服务，暂时冻结或永久冻结、注销用户账户，并保留依法追究用户责任的权利。

• 出现以下情况时，本网站有权直接以注销账户的方式终止本协议，并有权永久冻结（注销）您的账户在本网站的权限和收回账户对应的本网站昵称：

• 本网站终止向您提供服务后，您涉嫌再一次直接或间接或以他人名义注册为本网站用户的；

• 您提供的电子邮箱不存在或无法接收电子邮件，且没有其他方式可以与您进行联系，或本网站以其他联系方式通知您更改电子邮件信息，而您在本网站通知后三个工作日内仍未更改为有效的电子邮箱的。

• 您提供的用户信息中的主要内容不真实或不准确或不及时或不完整；

• 本协议（含规则）变更时，您明示并通知本网站不愿接受新的服务协议的；

• 其他本网站认为应当终止服务的情况。

• 您的账户服务被终止或者账户在本网站的权限被永久冻结（注销）后，本网站没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息，也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。

• 您同意，您与本网站的合同关系终止后，本网站仍享有下列权利：

• 继续保存您的用户信息及您使用本网站服务期间的所有交易信息。

• 您在使用本网站服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的，本网站仍可依据本协议向您主张权利。

• 本网站中止或终止向您提供本网站服务后，对于您在服务中止或终止之前的交易行为依下列原则处理，您应独力处理并完全承担进行以下处理所产生的任何争议、损失或增加的任何费用，并应确保本网站免于因此产生任何损失或承担任何费用：

• 您在服务中止或终止之前已经上传至本网站的物品尚未交易的，本网站有权在中止或终止服务的同时删除此项物品的相关信息；

• 您在服务中止或终止之前已经与其他会员达成买卖合同，但合同尚未实际履行的，本网站有权删除该买卖合同及其交易物品的相关信息；

• 您在服务中止或终止之前已经与其他会员达成买卖合同且已部分履行的，本网站可以不删除该项交易，但本网站有权在中止或终止服务的同时将相关情形通知您的交易对方。

十五、法律适用、管辖与其他

• 本协议的成立、效力、解释、履行及争议解决，适用本网站运营主体所在地法律。因本协议或本网站服务产生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，双方同意提交本网站运营主体所在地有管辖权的法院处理。

• 本协议包含了您使用本网站需遵守的一般性规范，您在使用本网站连接的第三方平台时还需遵守适用于该平台的特殊性规范（具体请参见该平台的其他协议以及平台规则等内容）。一般性规范如与特殊性规范不一致或有冲突，则特殊性规范具有优先效力。